Neue Chatbot-Trends
Zukünftige Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI entwickeln sich Chatbots immer intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundenkommunikation. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal ausgerichtete Cha